Corecard
Reducción del fraude en un 64 % y reducción de la fricción con los clientes para las principales marcas
Industria:
Tecnología financiera
Región:
América del Norte
Solución:
Fraude transaccional
El fraude es costoso en más de un sentido. Erosiona la confianza, carga a su equipo con disputas costosas y frustra a sus clientes. Por eso es tan importante evitarlo de forma proactiva.
Shivani Kulkarni de CoreCard nos cuenta cómo asociarse con Feedzai les ayudó a lograr lo siguiente:
- Reducir las transacciones rechazadas por fraude en un 46 %, lo que aumentó la satisfacción del cliente.
- Detectar el 64 % de todos los intentos de fraude y proteger así a los programas y a los clientes.
- Permitirles a los clientes crear rápidamente sus propias reglas y colas, gracias al aprendizaje automático avanzado.
La historia de Shivani demuestra que la verdadera prevención del fraude va más allá de la tecnología: se trata de personas, procesos y colaboración. Al trabajar en colaboración con un socio que realmente entiende su negocio, se puede proteger la confianza de sus clientes y sus resultados finales.
