Capacite os clientes a impedir golpes com o ScamAlert
Combine um agente de IA generativa, educação antifraude e contexto de transações para conquistar uma melhor defesa contra fraudes
Os golpes modernos são altamente personalizados e realistas, o que dificulta para os clientes, que geralmente são o elo mais vulnerável na cadeia de fraudes, detectá-los. Clientes que sofrem golpes podem enfrentar mais do que perdas emocionais e financeiras. Eles também podem perder a confiança no seu banco.
O ScamAlert da Feedzai usa IA generativa para capacitar os clientes a se protegerem proativamente contra golpes, no momento crítico antes de uma transação.
Os principais recursos incluem:
- Insights práticos e acionáveis: com uma simples captura de tela, os clientes recebem alertas e recomendações em tempo real para identificar golpes antes que eles evoluam.
- Contexto pré-pagamento: tenha acesso ao histórico completo de uma transação que tem início fora do aplicativo do banco.
- Defesa aprimorada contra fraudes: execute avaliações de golpe oportunas que protejam os clientes e forneçam informações valiosas aos seus sistemas antifraude, fortalecendo sua estratégia de risco geral.
- Integração flexível: integra-se facilmente às jornadas do cliente existentes, com base no apetite ao risco do seu banco.
Atualize sua estratégia de prevenção de golpes. Baixe hoje mesmo o material da solução ScamAlert.