Elo

Sobre a Elo:

A Elo é uma empresa de grande porte no mercado brasileiro de cartões de crédito, oferecendo a consumidores e lojistas uma alternativa competitiva em soluções de pagamento. Em 2011, o Banco do Brasil, o Bradesco e a Caixa Econômica Federal uniram forças para criar a Elo, com ofertas de cartões de débito e crédito. Desde então, a empresa continuou crescendo e hoje oferece serviços financeiros como processamento de cartões de crédito, débito, pré-pagos e de vouchers. A empresa atribui seu sucesso a parcerias estratégicas, inovação e foco na inclusão financeira.

Histórico:

A Elo é uma empresa brasileira de tecnologia de pagamentos que oferece uma gama de soluções de pagamento para empresas e consumidores. Fundada por três bancos brasileiros, a Elo se tornou rapidamente um método de pagamento popular para compras online no Brasil, um dos maiores mercados de comércio eletrônico da América Latina. Beneficiando-se de regulamentações em prol da inovação no Brasil, a Elo oferece mais do que apenas cartões de crédito e débito, tendo expandido para novas áreas como soluções de onboarding e antifraude, que podem ser usadas pelos parceiros até mesmo para processamento de Pix, a tecnologia de pagamentos instantâneos brasileira. Com uma fatia de mercado crescente, a Elo precisava de um parceiro de tecnologia para implementar um sistema de prevenção de fraude que fosse dimensionado quando houvesse alto volume de transações e incorporasse os mais recentes e mais elevados padrões de segurança para seus clientes.

O desafio:

A Elo estava desenvolvendo suas soluções para expandir para novos mercados e segmentos. Como ponto de conexão entre compradores e vendedores, a empresa precisava garantir uma experiência tranquila para o cliente, com os mais elevados níveis de segurança. Ou seja, era necessário permitir que os clientes fizessem pagamentos de maneira segura, protegida e integrada usando os produtos Elo. A empresa reconheceu a importância de encontrar o parceiro certo, que pudesse aprimorar suas funcionalidades de pagamento em um mercado altamente competitivo. Ela buscava uma nova solução que proporcionasse mais personalização e flexibilidade para gerenciar seus negócios de prevenção de fraude. Para a Elo, os meios de pagamento e a segurança abrangem todas as áreas relacionadas a soluções de captura, como dispositivos de ponto de venda, comércio eletrônico e soluções de pagamento digital, como Click to Pay, código QR, Apple Pay e Google Pay. Isso inclui processamento de transações, sistemas de autorização, sistemas de liquidação e sistemas antifraude.

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