O desafio:

Adquirentes e emissores enfrentam o importante desafio de identificar transações e comerciantes de alto risco enquanto mantêm as operações legítimas.

Por um lado, os emissores tentam proteger seus clientes e identificar comerciantes que aplicam golpes, o que os leva a recusa de transações em comércios seguros.

Por outro lado, os adquirentes precisam escolher bem os vendedores na entrada, mesmo sem ter muita informação, e depois, enfrentam o desafio constante de identificar uso indevido das credenciais de pagamento para aplicação de golpes, uso de cartões roubados, conluio ou mesmo autofinanciamento.

Cancelamentos de compras, chargebacks recebidos tardiamente, multas e taxas de bandeiras impactam a lucratividade, sendo cruciais para as instituições financeiras:

  • Obter informações relevantes para identificar comerciantes legítimos desde o início, diminuir o atrito para comércio seguros.
  • Compreender o comportamento do comércio em toda a rede para reduzir o impacto na aprovação de transações.
  • Aprovar solicitações de adiantamento de forma mais rápida e com taxas competitivas, considerando uma visão abrangente do comércio.

A solução:

O Merchant TrustSignals é uma solução robusta que disponibiliza uma avaliação de  risco para comércios. Alimentado por dados confiáveis de mais de 60% dos adquirentes que atuam no mercado brasileiro, ele possibilita:

  • Identificar e mitigar proativamente o risco de comerciantes usando inteligência confiável, determinando comércios de risco com mais rapidez.
  • Melhorar as taxas de aceitação de pagamentos e a experiência de pagadores em comerciantes confiáveis.
  • Integrar com confiança novos comerciantes usando insights do comportamento dos comércio da rede Feedzai.

O que é considerado para a sua formulação?

  • Sinais de risco do comerciante pré-calculados: Tenha acesso a variáveis adicionais para montar as estratégias, como idade do comércio, volume de transações, métricas de velocidade, métricas de estornos, tipos de recusa, reportes de fraude, reportes de chargeback e outros.
  • Inteligência de rede: Tire proveito da inteligência construída com a colaboração da comunidade da Feedzai, que cobre 60% da rede de pagamentos brasileira.
  • Visão do risco ao longo do dia: O Merchant TrustSignals é atualizado continuamente ao longo do dia, fornecendo insights em tempo real sobre cenários de risco que mudam constantemente.
  • Respeito à privacidade: Os dados não são compartilhados entre clientes. Os sinais de risco são extraídos e agregados no nível do cliente, garantindo a privacidade e a segurança dos dados.

Gostaria de aproveitar o poder de uma rede Feedzai?

Página impressa em julho 25, 2025. Consulte https://www.feedzai.com/pt-br/materiais/merchant-trustsignals/ para obter a versão mais recente.